empresario con sede en Miami lanza negocio de bordado con Ricoma

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"Ricoma siempre está ahí cuando los necesito, por lo que mi cliente no tiene que esperar a que su producto."

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Tiger Embroidery

Dusan Kurta|Key Biscayne, Florida

Hace algunos años, Dusan Kurta tenía una idea para iniciar un negocio en casa con un objetivo en mente: sacar provecho de su amor para el bordado. Con Ricoma, su visión se hizo realidad.


No es ajeno a convertir sus intereses en los ingresos, Kurta es también un jugador de tenis desde hace mucho tiempo que instruye a los estudiantes cerca de su casa en Key Biscayne, Florida. Poco después de su llegada a Biscayne, Kurta comenzó a pensar en qué hacer más allá de tenis. En su búsqueda de una empresa para comprar una máquina de bordar de, Kurta decidió ir con Ricoma.


Ricoma le pasó el balón con su modelo más vendido, el MCR-1501-TC. Perfecto para nuevas empresas, la máquina viene con todos los accesorios necesarios para obtener negocios en marcha inmediatamente.


Tan pronto como se compró su máquina, que recibió de manos de capacitación gratuitos a partir de un especialista de producto Ricoma.


"Fue muy útil", recuerda Kurta. "Sin eso, no sé cómo me he incluso empezó!"


Rápidamente después de su compra, Kurta lanzó tigre bordado en diciembre de 2015.


Especializada en sombreros, camisetas y toallas para los consumidores de todas las edades, tigre bordado experimentó un gran impulso con Etsy, el sitio web de comercio electrónico que permite a los diseñadores populares para compartir y vender su trabajo.


Kurta lanzó su sitio de Etsy un mes después de que comenzó su negocio. Al día siguiente, los pedidos empezaron a llegar.


"Me sorprendió", recordó.


Aunque Kurta recibe la mayoría de sus clientes a través de la web, su base de clientes restante es local. Sus estudiantes tenis difundieron la noticia de boca en boca a sus amigos y familias.


Sin embargo, reconociendo el poder de Internet, Kurta está trabajando actualmente en la construcción de su propio sitio web donde los clientes pueden ver y comprar la totalidad de su obra en un lugar conveniente.


Su siguiente ejercicio: la compra de la CHT-1506, de mayor venta máquina de bordar de seis cabeza de Ricoma.


"Cuando hago algo, lo hago siempre grande", dijo Kurta. "Quiero comprar más máquinas!"





Al igual que Ricoma, la prioridad número uno de Kurta es el servicio al cliente. Para Kurta, trabajar desde casa le permite servir mejor a sus clientes.


"Usted está ahí cuando se despierta. Usted está allí antes de ir a dormir. Usted está ahí para los clientes las 24 horas ", dijo Kurta. "Esa es la mayor ventaja de estar en casa y trabajar desde casa."


Parte de la satisfacción de Kurta es debido a la inigualable servicio al cliente de Ricoma.


"Ricoma siempre está ahí cuando los necesito, por lo que mi cliente no tiene que esperar a que su producto", dijo Kurta.


Actualmente, Ricoma responde a las necesidades de Kurta con él y con sus clientes en mente. Ya sea con el apoyo técnico o asesoramiento bordado, Ricoma está allí - por lo Kurta puede, también, cubrir las necesidades de sus clientes.